Logo BSU

Please use this identifier to cite or link to this item: https://elib.bsu.by/handle/123456789/312277
Title: Современные аспекты построения эффективных логистических процессов обслуживания клиентов коммерческих банков
Authors: Кузьмин, А. Н.
Keywords: ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки
Issue Date: 2024
Publisher: Минск : Институт бизнеса БГУ
Citation: Бизнес-пульс : II Междунар. науч.-практ. студ. конф., Минск, 10 ноября 2023 г. : сб. материалов / редкол.: В. В. Манцурова [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2024. – С. 415-417.
Abstract: В данной работе рассматриваются направления построения процессов обслуживания клиентов коммерческих банков с позиции логистического подхода. Также выявляются пути повышения качества предоставления услуг при сохранении прежнего уровня удовлетворенности клиентов при условии минимизации финансовых и временных затрат со стороны коммерческого банка
Description: Секция 5. Логистика в современном бизнесе
URI: https://elib.bsu.by/handle/123456789/312277
ISBN: 978-85-7214-81-5
Licence: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:2023. Бизнес-пульс

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
415-417.pdf337,76 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record Google Scholar



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.