Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/312277
Title: | Современные аспекты построения эффективных логистических процессов обслуживания клиентов коммерческих банков |
Authors: | Кузьмин, А. Н. |
Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки |
Issue Date: | 2024 |
Publisher: | Минск : Институт бизнеса БГУ |
Citation: | Бизнес-пульс : II Междунар. науч.-практ. студ. конф., Минск, 10 ноября 2023 г. : сб. материалов / редкол.: В. В. Манцурова [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2024. – С. 415-417. |
Abstract: | В данной работе рассматриваются направления построения процессов обслуживания клиентов коммерческих банков с позиции логистического подхода. Также выявляются пути повышения качества предоставления услуг при сохранении прежнего уровня удовлетворенности клиентов при условии минимизации финансовых и временных затрат со стороны коммерческого банка |
Description: | Секция 5. Логистика в современном бизнесе |
URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/312277 |
ISBN: | 978-85-7214-81-5 |
Licence: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Appears in Collections: | 2023. Бизнес-пульс |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
415-417.pdf | 337,76 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.