Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/266357| Title: | Факторы формирования деловой репутации компании |
| Other Titles: | Factors in the formation of a company's business reputation / A. R. Selivanyuk |
| Authors: | Селиванюк, Анастасия Руслановна |
| Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Массовая коммуникация. Журналистика. Средства массовой информации ЭБ БГУ::МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ::Организация и управление |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Минск : БГУ |
| Citation: | Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании : материалы V Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 13–15 мая 2021 г. / Белорус. гос. ун-т ; В. Ф. Гигин (гл. ред.) [и др.]. – Минск : БГУ, 2021. – С. 164-170. |
| Abstract: | Репутация существует у любой компании, она формирует доверие и способствует повышению лояльности потенциальных клиентов. Образ, сформированный в сознании людей на основе реальных свойств и характеристик, является важным ресурсом, который обеспечивает конкурентное преимущество на рынке. В статье актуализируется значение положительной деловой репутации организации. Рассматривается соотношение понятий «деловая репутация», «имидж», «бренд», а также проведена их сравнительная характеристика и выявлена взаимосвязь. Особое внимание уделено внешним и внутренним факторам, влияющим на репутационный потенциал компании. Условия, определяющие узнаваемость бренда, заключаются в создании общественного видения, взаимодействии с ключевыми аудиториями, определении ключевых стратегических компонентов как внутри компании, так и во внешней среде. Автором обоснован вывод о необходимости использования потенциала связей с общественностью в целях приращения репутационного капитала, повышения конкурентоспособности компании, усилении её рыночных позиций |
| Abstract (in another language): | Any company has a reputation, it builds trust and helps to increase the loyalty of potential customers. The image formed in the minds of people based on real properties and characteristics is an important resource that provides a competitive advantage in the market. The article actualizes the value of a positive business reputation of an organization. The relationship of the concepts "business reputation", "image", "brand" is considered, as well as their comparative characteristics and the relationship is revealed. Special attention is paid to external and internal factors affecting the company's reputation potential. The conditions that determine brand awareness are to create a public vision, interact with key audiences, and identify key strategic components both within the company and in the external environment. The author substantiates the conclusion about the need to use the potential of public relations in order to increase the reputation capital, increase the company's competitiveness, and strengthen its market positions |
| URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/266357 |
| ISBN: | 978-985-881-280-5 |
| Appears in Collections: | Материалы V Международной научно-практической конференции, Минск, 13–15 мая 2021 г. |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 164-170.pdf | 432,5 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.