Психология потребителей: учебная программа учреждения образования по учебной дисциплине для специальности: 6-05-0313-01 Психология; № УД - 3043/б.

Abstract

Цели и задачи учебной дисциплины Цель учебной дисциплины – сформировать у студентов знания об особенностях поведения потребителя и социально-психологических закономерностях потребительского поведения. Задачи учебной дисциплины: 1. изложить студентам теоретические и методические аспекты психологических исследований поведения потребителей; 2. основные социально-психологические закономерности потребительского поведения; 3. ознакомить студентов с основными маркетинговыми инструментами воздействия на поведение потребителей; 4. выработать у студентов навыки использования основных инструментов маркетинговых коммуникаций, основанных на научных психологических знаниях. Место учебной дисциплины в системе подготовки специалиста с общим высшим образованием. Учебная дисциплина относится к дисциплинам профилизации «Социальная психология» компонента учреждения образования. Связи с другими учебными дисциплинами, включая учебные дисциплины компонента учреждения высшего образования, дисциплины профилизации и др. Учебная дисциплина связана с «Социальная психология», «Общая психология», «Методология, теория и методы психологических исследований», «Качественные методы исследования в психологии». Требования к компетенциям Освоение учебной дисциплины «Психология потребителей» должно обеспечить формирование следующей специализированной компетенции: анализировать экономическое поведение человека и использовать полученные результаты для повышения эффективности маркетинговых коммуникаций. В результате освоения учебной дисциплины студент должен: знать: - основные маркетинговые инструменты воздействия на поведение потребителей; - нормативно-этические регуляторы деятельности в сфере маркетинга; - психологические методы исследования поведения потребителей; - закономерности потребительского поведения; уметь: - использовать маркетинговые инструменты воздействия на поведение потребителей; - применять рекламные средства в зависимости от маркетинговой стратегии; - составлять рекомендации для психологически корректного структурирования и оформления рекламного продукта; - составлять рекламные тексты для различных рекламных средств; - проводить социально-психологическую экспертизу рекламных продуктов; - проводить исследования поведения потребителей; иметь навык: - применения методов и методик исследования потребительского поведения; - работы с психологическим воздействием на потребителей; - проведения психологической экспертизы рекламы.