Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/318831| Title: | Логистика последней мили: факторы и показатели эффективности и качества |
| Other Titles: | Last mile logistics: factors and indicators of efficiency and quality / A. Gorbacheva |
| Authors: | Горбачева, А. И. |
| Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | Минск : Институт бизнеса БГУ |
| Citation: | Бизнес. Образование. Экономика : V Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 4–5 апр. 2024 г. : сб. ст. / редкол.: Н. В. Манцурова [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2024. – С. 485-489. |
| Abstract: | Статья посвящена проблемам доставки на последней миле интернет-магазинов. В данной статье рассматриваются различные этапы работы интернет-магазина, влияние структуры и сущности этих этапов на показатели доставки на последней миле. Комплексно проанализированы основные проблемы доставки на последнем этапе интернет-магазина. Предлагаются способы решения этих проблем на основе совместного мониторинга трех факторов: снижение стоимости услуг последней мили, повышение качества услуг и удовлетворенности заказчиков и распределение рисков между исполнителями |
| Abstract (in another language): | The article is devoted to the problems of delivery in the last mile of online stores. This article examines the various stages of an online store’s operation, the impact of the structure and essence of these stages on last-mile delivery performance. The main delivery problems at the last stage of an online store are analyzed comprehensively. Ways to solve these problems are proposed based on joint monitoring of three factors: reducing the cost of last-mile services, improving the quality of services and customer satisfaction, and distributing risks between providers |
| Description: | 5. Цифровые технологии в логистических системах |
| URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/318831 |
| ISBN: | 978-985-7214-85-3 |
| Licence: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Appears in Collections: | 2024. Бизнес. Образование. Экономика |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 485-489.pdf | 494 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.