Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/295167| Заглавие документа: | Повышение эффективности логистики путем систем обработки информации о клиентах в электронной коммерции |
| Другое заглавие: | Improving logistics efficiency through customer information processing systems in e-commerce / V. A. Yasko, A. A. Zhadan, N. I. Shandora |
| Авторы: | Ясько, В. А. Жадан, А. А. Шандора, Н. И. |
| Тема: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки ЭБ БГУ::МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ::Организация и управление |
| Дата публикации: | 2023 |
| Издатель: | Минск : БГУ |
| Библиографическое описание источника: | Цифровая трансформация – шаг в будущее : материалы III Междунар. науч.-практ. конф. молодых ученых, Минск, 27 окт. 2022 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол.: И. А. Карачун (гл. ред.), Б. Н. Паньшин, А. А. Королёва. – Минск : БГУ, 2023. – С. 208-210. |
| Аннотация: | В статье проводится исследование работы логистических систем и CRM систем для работы с потребителями и возможности повышения качества индивидуального подхода путём внедрения дополнительных модулей. Также были рассмотрены основные этапы при создании подобных улучшений для CRM систем. На основании проведенного исследования предложены рекомендации по улучшению работы CRM систем для повышения эффективности логистики и электронной коммерции в совокупности |
| Аннотация (на другом языке): | The article examines the work of logistics systems and CRM systems for working with consumers and the possibility of improving the quality of an individual approach by introducing additional modules. The main stages in creating such improvements for CRM systems were also considered. Based on the conducted research, recommendations are proposed to improve the work of CRM systems to improve the efficiency of logistics and e-commerce in combination |
| URI документа: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/295167 |
| ISBN: | 978-985-881-457-1 |
| Лицензия: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Располагается в коллекциях: | 2022. Цифровая трансформация – шаг в будущее |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.