Logo BSU

  1. Электронная библиотека БГУ
  2. Факультет философии и социальных наук
  3. НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ФАКУЛЬТЕТА ФИЛОСОФИИ И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК
  4. Материалы конференций факультета философии и социальных наук
  5. Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании
  6. Материалы V Международной научно-практической конференции, Минск, 13–15 мая 2021 г.
Даты публикации Авторы Заглавия Темы
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ: https://elib.bsu.by/handle/123456789/266360
Полная запись метаданных
Поле DCЗначениеЯзык
dc.contributor.authorФаблинова, Ольга Николаевна
dc.date.accessioned2021-08-19T13:14:48Z-
dc.date.available2021-08-19T13:14:48Z-
dc.date.issued2021
dc.identifier.citationКоммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании : материалы V Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 13–15 мая 2021 г. / Белорус. гос. ун-т ; В. Ф. Гигин (гл. ред.) [и др.]. – Минск : БГУ, 2021. – С. 180-185.
dc.identifier.isbn978-985-881-280-5
dc.identifier.urihttps://elib.bsu.by/handle/123456789/266360-
dc.description.abstractСтатья посвящена методу оценки потребительского опыта «Тайный покупатель». Рассмотрены его история и практика использования современных технологий при реализации. Представлен опыт проведения проекта «Тайный клиент» Академией управления при Президенте Республики Беларусь
dc.language.isoru
dc.publisherМинск : БГУ
dc.subjectЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Социология
dc.subjectЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки
dc.titleТайный покупатель как метод оценки потребительского опыта: использование современных технологий
dc.title.alternativeMystery shopping as a method of customer experience assessment: use of modern technologies / O. N. Fablinova
dc.typeconference paper
dc.description.alternativeThe article is devoted to the "Mystery Shopping" method for assessing consumer experience. Its history and practice of using modern technologies in its implementation are considered. The experience of the "Mystery Shopping " project by the Academy of Public Administration under the President of the Republic of Belarus is presented
Располагается в коллекциях:Материалы V Международной научно-практической конференции, Минск, 13–15 мая 2021 г.

Полный текст документа:
Файл Описание РазмерФормат 
180-185.pdf350,67 kBAdobe PDFОткрыть
Показать базовое описание документа Статистика Google Scholar



Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.