Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/250656
Заглавие документа: | Применение искусственного интеллекта в банковском бизнесе |
Другое заглавие: | Application of artificial intelligence in banking / S. Yehorycheva |
Авторы: | Егорычева, С. Б. |
Тема: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки |
Дата публикации: | 2020 |
Издатель: | Минск : Институт бизнеса БГУ |
Библиографическое описание источника: | Бизнес. Образование. Экономика : Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 2 апреля 2020 г. : сб. ст. В 2 ч. / редкол.: В. В. Манкевич (гл. ред.) [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2020. – Ч. 1. – С. 49-53. |
Аннотация: | Анализируется использование алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ) в современном банковском бизнесе. Разъясняется понятие искусственного интеллекта и причины его использования банками. Определяются основные сферы применения ИИ в банковском бизнесе. Дается характеристика использования чат-ботов для улучшения обслуживания клиентов. Обозначены направления применения ИИ для управления взаимоотношениями с клиентами. Определяются возможности использования искусственного интеллекта для предотвращения мошенничества в онлайн-банкинге. Демонстрируется применение алгоритмов ИИ в сферах противодействия отмыванию денег и управления кредитными рисками банков. Выявлены препятствия использования искусственного интеллекта в банковском бизнесе |
Аннотация (на другом языке): | The article analyses the use of artificial intelligence (AI) algorithms in the modern banking. The concept of artificial intelligence and the reasons for its use by banks are explained. The main areas of application of AI in banking are highlighted. The use of chatbots to improve customer service is characterized. The areas of AI application for customer relationship management are outlined. The possibilities of using artificial intelligence to prevent fraud in online banking are identified. The application of AI algorithms in the areas of combating money laundering and managing credit risks of banks is shown. The obstacles to the use of artificial intelligence in banking are identified |
Доп. сведения: | 1. Теория и практика цифровой трансформации бизнеса в условиях международных экономических и интеграционных процессов |
URI документа: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/250656 |
ISBN: | 978-985-7214-30-3 (общ.); 978-985-7214-31-0 (ч. 1) |
Располагается в коллекциях: | 2020. Бизнес. Образование. Экономика |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.