Спиндокторинг как технология защиты интересов организации в медиапространстве

Abstract

Новости сегодня отражают внимание общественного мнения к той или иной теме, менеджмент новостей стал тем инструментарием, который дает возможность вводить элементы управления в сферу управления информационными потоками об организации. Новостной менеджмент через отбор событий и придание той или иной значимости событиям, выбор каналов коммуникации и предлагаемые интерпретации позволяет влиять на ожидания аудитории в преддверии какого-либо события, исправлять негативную реакцию целевых групп. В ситуациях кризиса и репутационных рисков PR-специалист не может обойтись без технологий спиндокторинга для эффективного решения коммуникационных задач и нивелирования негативных последствий кризисов. Спиндокторинг – неотъемлемая и очень важная часть репутационного менеджмента организации = News today is a reflection of public attention to a particular issue of organisation’s activity, and news management has become the tool that allows introducing means of controls into the sphere of information management of the organization. News management through a selection of events and giving more or less significance to particular events, the choice of communication channels and the proposed interpretation allows the organisation to influence the expectations of the audience, as well as to correct the negative reaction of target groups in case of negative development of the situation. In case of crisis situations and reputational risks PR-specialist can not do without the use of spindoctoring technologies to effectively address the communication issues and leveling negative crisis effects. Spindoctoring is now an integral and very important part of reputation management of the organization and especially relevant in case of a crisis or a potential crisis.