Совершенствование инфраструктуры ключевых бизнес-процессов обучения сотрудников при внедрении информационной системы (на примере проектов по внедрению продуктов «1С: Предприятие»)

Abstract

В работе рассматриваются проблемы совершенствования бизнес- процессов обучения сотрудников при внедрении информационных систем. На основе опытных исследований выделены критерии, необходимые для проведения успешного обучения и получения эффективного результата. На примере системы программ «1С: Предприятие 8» выделены принципы формирования учебных групп и программ курсов. Существует необходимость использовать специальные инструменты при проведении курсов для взрослой аудитории. Практическое применение методических рекомендаций позволит повысить результативность обучения в сфере информационных технологий.