Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов или можно ли автоматизировать бардак?

Abstract

Каждая компания старается найти оптимальные решения для организации своего бизнеса, чтобы сэкономить средства, повысить эффективность работы и доход компании, вывести компанию на новый уровень. Перестройка бизнес-процесса заключается в коренном изменении его шагов или в некоторой их корректировке (оптимизации).