Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/96160
Заглавие документа: | Разработка математических методов моделирования и оптимизации современных мультимедийных центров контактов в рамках теории систем массового обслуживания с коррелированными потоками нетерпеливых запросов : отчет о научно-исследовательской работе (заключительный) / научный руководитель С. А. Дудин |
Авторы: | Дудин, С. А. Дудина, О. С. |
Тема: | ЭБ БГУ::ЕСТЕСТВЕННЫЕ И ТОЧНЫЕ НАУКИ::Математика |
Дата публикации: | 2014 |
Издатель: | Минск : БГУ |
Аннотация: | Объектом исследования являются случайные процессы в системах массового обслуживания с нетерпеливыми запросами и тандемных системах массового обслуживания с коррелированными входными потоками. Целыо работы является разработка математических моделей современных мультимедийных центров контактов различной структуры с целью оптимизации характеристик производительности и качества обслуживания абонентов. В результате исследований построены математические модели и разработаны методы для решения задач проектирования и оптимизации функционирования современных мультимедийных центров контактов. Теоретические результаты исследований вносят вклад в развитие теории многолинейных систем массового обслуживания с коррелированными потоками нетерпеливых запросов. На практике результаты могут применяться для решения задач проектирования и оптимизации функционирования новых и уже существующих контакт-центров. |
URI документа: | http://elib.bsu.by/handle/123456789/96160 |
Регистрационный номер: | № гос. регистрации 20122667 |
Располагается в коллекциях: | Отчеты 2014 |
Полный текст документа:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Отчет_20122667_дудин.pdf | 1,05 MB | Adobe PDF | Открыть |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.