Оптимизация бизнес-процессов продажи, обслуживания и ремонта климатической техники для малого бизнеса на основе разработки и внедрения мобильных приложений

Abstract

В данной статье рассмотрена возможность создания и внедрения мобильного приложения в работу компании по продаже, обслуживанию и ремонту климатической техники. Предложен и описан возможный путь клиента в цифровом решении, а также перечислен возможный функционал. Перечислены преимущества внедрения мобильного приложения в работу, как для клиентов, так и для предпринимателя и бизнеса. В современном мире, когда большинство сфер нашей жизни перешли в цифровое пространство, бизнесу важно понимать и подстраиваться под запросы клиентов. Именно поэтому такие цифровые решения, как то, что описано в данной статье, являются актуальными и часто используемыми для того, чтобы упростить некоторые процессы в компании, привлечь новых покупателей и поставщиков