Современные тренды в управлении персоналом гостиничных предприятий

Abstract

Актуальность статьи заключается в том, что в настоящее время современные тренды внедряются в каждую отрасль и сферу деятельности организаций, положительно меняя их, достигая высоких экономических и производственных показателей. Неизменным в любой компании остается персонал, который является самым важным звеном в построении качественных, эффективных результатов. Важнейшими задачами предприятий является качественный подбор, отбор и найм персонала, мотивация и стимулирование труда, ротация и т.д., и в том числе это касается предприятий гостиничного бизнеса. С каждым днём изменяются условия как со стороны организации: кризис, подъём, отток персонала из индустрии, стабилизация, так и со стороны гостей, клиентов гостиничного бизнеса: повышение качества отдыха, требования к улучшению сервиса, запрашиваемые требования к персоналу. Выполнение поставленных задач, с учётом выделенных факторов, напрямую связано с поиском актуальных инструментов, технологий развития организации, а именно с современными трендами в управлении персоналом. Грамотное и качественное развитие персонала – ключ к эффективному развитию всей организации