Использование цифровых инструментов в кастомизации

Abstract

В статье рассмотрено использование современных цифровых инструментов в кастомизации потребительских товаров. Объект исследования – кастомизированные товары и их реклама. Целью данной работы является рассмотрение современных и актуальных способов рекламирования и продвижения кастомизированных товаров с помощью цифровых инструментов. В данной статье кастомизация рассматривается как инструмент для создания уникального торгового предложения фирмы, которое может выступать в том числе и конкурентным преимуществом перед компаниями-конкурентами. Также было выделено 4 основных цифровых инструмента, с помощью которых можно реализовывать кастомизированные товары в сети Интернет и социальных сетях. В статье понятие кастомизации рассматривается в отдельности от понятия персонализация, так как несмотря на схожесть понятий, между ними существуют существенные различия