Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/294447
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Чугай, Я. А. | |
dc.date.accessioned | 2023-02-16T08:05:41Z | - |
dc.date.available | 2023-02-16T08:05:41Z | - |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.citation | 78-я научная конференция студентов и аспирантов Белорусского государственного университета : материалы конф. В 3 ч. Ч. 3, Минск, 10–21 мая 2021 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол.: В. Г. Сафонов (гл. ред.) [и др.]. – Минск : БГУ, 2021. – С. 238-242. | |
dc.identifier.isbn | 978-985-881-248-5 (ч. 3); 978-985-881-245-4 | |
dc.identifier.uri | https://elib.bsu.by/handle/123456789/294447 | - |
dc.description | ГУО «Институт бизнеса Белорусского государственного университета» | |
dc.description.abstract | В данной публикации рассматривается применение чат-бота компанией в сфере интернет-маркетинга. Чат-бот применяется как интерактивный инструмент для взаимодействия клиента с компанией, что приводит к экономии ресурса аккаунт-менеджера и повышению удовлетворенности клиента опытом взаимодействия с компанией. Вследствие повышения удовлетворенности клиента услугами компании растет и уровень его лояльности, что помогает клиенту повысить свою конкурентоспособность на рынке интернет-услуг | |
dc.language.iso | ru | |
dc.publisher | Минск : БГУ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки | |
dc.title | Разработка чат-бота с целью повышения лояльности клиентов ООО «Вебком Групп» | |
dc.type | conference paper | |
Располагается в коллекциях: | 2021. Научная конференция студентов и аспирантов БГУ. В трех частях |
Полный текст документа:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
238-242.pdf | 563,41 kB | Adobe PDF | Открыть |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.