Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/293945
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Кривицкая, Я. В. | |
dc.date.accessioned | 2023-02-14T09:58:38Z | - |
dc.date.available | 2023-02-14T09:58:38Z | - |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.citation | Бизнес-пульс : Междунар. науч.-практ. студ. конф., Минск, 28 окт. 2022 г. : сб. материалов / редкол.: В. В. Манкевич (гл. ред.) [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2023. – С. 83-86. | |
dc.identifier.isbn | 978-985-7214-67-9 | |
dc.identifier.uri | https://elib.bsu.by/handle/123456789/293945 | - |
dc.description | Секция 2. Трансформация менеджмента в условиях цифровизации | |
dc.description.abstract | В настоящее время необходимым условием для эффективной работы банков является постоянный мониторинг потребностей клиентов. В связи с этим банки начали внедрять в свою работу искусственный интеллект в виде чат-ботов и виртуальных помощников. Данное направление является относительно молодым и набирает все большую популярность. Внедрение онлайн-услуг и дистанционного банковского обслуживания меняет стратегию банков. Тема является актуальной в условиях цифровизации, а также имеет высокие перспективы развития. В статье рассмотрены преимущества, риски, ошибки и особенности внедрении данной технологии | |
dc.language.iso | ru | |
dc.publisher | Минск : Институт бизнеса БГУ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки | |
dc.subject | ЭБ БГУ::МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ::Организация и управление | |
dc.title | Чат-боты и виртуальные помощники в банковской сфере: перспективы развития и проблемы | |
dc.type | conference paper | |
Располагается в коллекциях: | 2022. Бизнес-пульс |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.