Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/277331| Title: | К вопросу об оценке эффективности качества предоставления публичных услуг |
| Authors: | Краснобаева, Людмила Александровна |
| Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Государство и право. Юридические науки |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Минск : БГУ |
| Citation: | Конституционное право как фактор динамичного развития белорусского государства: история и современность : материалы респ. науч.-практ. конф., Минск, 15 окт. 2021 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол.: Г. А. Василевич (гл. ред.), А. В. Шавцова; В. Е. Петухова. – Минск : БГУ, 2021. – С. 139-142. |
| Abstract: | В статье анализируется эффективность качества предоставления публичных услуг как система нормативных и технологических характеристик, в соответствие с которыми потребности потребителей публичных услуг удовлетворяются на уровне установленных национальных и мировых стандартов. Обосновывается вывод о необходимости формирования менеджмента и стандартизации качества предоставления государственных и социальных услуг |
| URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/277331 |
| ISBN: | 978-985-881-256-0 |
| Licence: | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Appears in Collections: | 2021. Конституционное право как фактор динамичного развития белорусского государства: история и современность |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 139-142.pdf | 313,41 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.