Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот документ:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/269928
Заглавие документа: | Использование страховыми компаниями концепции маркетинга, ориентированного на удовлетворение потребностей потребителей |
Другое заглавие: | The use by insurance companies of a marketing concept focused to satisfy the needs of consumers / L. Chvertko, O. Vinnytska, T. Korniienko |
Авторы: | Чвертко, Л. А. Винницкая, О. А. Корниенко, Т. А. |
Тема: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки |
Дата публикации: | 2021 |
Издатель: | Минск : Институт бизнеса БГУ |
Библиографическое описание источника: | Бизнес. Образование. Экономика : Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 1–2 апр. 2021 г. : сб. ст. / редкол.: В. В. Манкевич [и др.]. – Минск : Институт бизнеса БГУ, 2021. – С. 279-282. |
Аннотация: | Определена необходимость и значение использования страховыми компаниями современных организационных и инновационных технологий управления и маркетинга. Обосновано, что для увеличения количества страхователей и построения отношений долговременного сотрудничества с ними страховщики широко используют концепцию маркетинга, ориентированного на потребителя, главной задачей которого является изучение потребителя, его пожеланий, побуждений, приоритетов, а также условий и факторов их формирования и развития. Определено, что развитие конкуренции на страховом рынке Украины побуждает страховщиков осовременивать, а также разрабатывать, формировать и распространять новые страховые услуги; для формирования спроса на страховые услуги, а также для успешной реализации этих услуг применяются различные инструменты и методы маркетинга, которые прежде всего направлены на коммуникацию с потенциальными потребителями и разработку эффективных каналов сбыта. Учитывая значимость использования субъектами страхового рынка Украины концепции маркетинга, ориентированного на удовлетворение потребностей страхователей, как основы создания экономических условий для эффективного функционирования страховой компании, обоснована необходимость расширения направлений маркетинговой деятельности страховщика, разработки эффективной политики маркетингового менеджмента страховщика, перехода к комплексному маркетинговому планированию на основе разработки маркетинговой стратегии |
Аннотация (на другом языке): | The necessity and importance of the use of modern organizational and innovative management and marketing technologies by insurance companies has been determined. It has been substantiated that in order to solve the need to increase the number of policyholders and build long-term cooperation relations with them, insurers widely use the concept of consumer-oriented marketing, the main task of it is to study the consumer, his wishes, motivation, priorities, as well as the conditions and factors of their formation and development. It is determined that the development of competition in the insurance market of Ukraine encourages insurers to modernize, develop, form and distribute new insurance services; For the interest of potential consumers and the provision of information about such services, as well as the successful implementation of these services, various marketing tools and methods are used, primarily aimed at communicating with potential consumers and developing effective sales channels. Considering the importance of the use by subjects of the Ukrainian insurance market of the marketing concept focused on meeting the needs of policyholders, as the basis for creating economic conditions for the effective functioning of an insurance company, the need to expand the directions of the insurer's marketing activities, develop an effective marketing management policy of the insurer, transition to integrated marketing planning based on the development of marketing strategy |
Доп. сведения: | 3. Трансформация маркетинга в цифровой экономике |
URI документа: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/269928 |
ISBN: | 978-985-7214-47-1 |
Располагается в коллекциях: | 2021. Бизнес. Образование. Экономика |
Полный текст документа:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
279-282.pdf | 311,25 kB | Adobe PDF | Открыть |
Все документы в Электронной библиотеке защищены авторским правом, все права сохранены.