Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/267779
Title: | Построение банковских экосистем |
Other Titles: | Building banking ecosystems / I. Bichel |
Authors: | Бичель, И. С. |
Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Минск : БГУ |
Citation: | Тенденции экономического развития в XXI веке : материалы III Междунар. науч. конф., Минск, 1 марта 2021 г. / Белорус. гос. ун-т ; редкол.: А. А. Королёва (гл. ред.) [и др.]. – Минск : БГУ, 2021. – С. 388-392. |
Abstract: | Банки, столкнувшиеся с отсутствием прибыли или прекращением ее роста, ищут новую модель взаимоотношений с клиентами. Новые принципы и законы банковского бизнеса предполагают преобразование взаимодействия с клиентами в персонализированный опыт. Именно поэтому финансовым учреждениям необходимо выстраивать новую модель взаимоотношений со своими клиентами для построения долгосрочных и доверительных отношений через построение и создание партнерских экосистем, на базе которых и возможен постоянный рост бизнеса |
Abstract (in another language): | Banks faced with the lack of profit or the cessation of its growth are looking for a new model of customer relations. The new principles and laws of banking involve the transformation of customer interaction into a personalized experience. That is why financial institutions need to build a new model of relationships with their customers to build long-term and trusting relationships through the construction and creation of partner ecosystems, on the basis of which continuous business growth is possible |
Description: | Секция 3. Банковский бизнес и финансовая экономика: глобальные тренды и перспективы развития |
URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/267779 |
ISBN: | 978-985-881-220-1 |
Appears in Collections: | 2021. Тенденции экономического развития в XXI веке |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
388-392.pdf | 238,69 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.