Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.bsu.by/handle/123456789/256123| Title: | Применение информационных технологий в библиотеке «Минского инновационного университета» при клиентоориентированном обслуживании |
| Other Titles: | Application of information technologies at customer-oriented services in the Minsk Innovative University Library / Solovyova E. V. |
| Authors: | Соловьёва, Е. В. |
| Keywords: | ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Информатика |
| Issue Date: | 2020 |
| Citation: | Библиотеки в информационном обществе: сохранение традиций и развитие новых технологий. Тема 2020 года – «Библиотека и наука: взаимодействие и перспективы развития» : докл. IV Междунар. науч. конф., посвящ. 60-летию Белорус. с.-х. б-ки, Минск, 3–4 дек. 2020 г. / Белорус. с.-х. б-ка им. И. С. Лупиновича Нац. акад. наук Беларуси ; редкол.: Ю. О. Каракулько (отв. ред.) [и др.]. – Минск, 2020. – С. 236-241. |
| Abstract: | В статье рассматривается теоретический аспект понятий клиентоориентированность и клиент, а также применение информационных технологий, которые действуют на базе библиотеки УО «Минский инновационный университет», как одно из направлений клентооориентированного обслуживания |
| Abstract (in another language): | The article considers a theoretical aspect of the concepts ‘customer focus and a client’, as well as the use of information technologies which operate on the basis of the library of the Minsk Innovation University as one of the areas of customer-oriented services |
| URI: | https://elib.bsu.by/handle/123456789/256123 |
| DOI: | 10.47612/978-985-884-010-5-2020-236-241 |
| Appears in Collections: | Публикации сотрудников Фундаментальной библиотеки БГУ |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 236-241.pdf | 785,74 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.