Совершенствование механизма управления ВУП «Экспофорум» путем внедрения информационной системы «BPM'ONLINE»: Магистерская диссертация / Денис Андреевич Дрык; Экономический факультет; Кафедра экономической информатики; науч. рук. Б. Н. Паньшин

Abstract

Цель исследования: проведение анализа использования механизмов управления на примере «bpm’online». Объект исследования: ВУП «Экспофорум». Предмет исследования: «Terrasoft CRM» в качестве уже используемой информационной системы на предприятии и «bpm’online» как пример информационной системы, позволяющей усовершенствовать существующие механизмы управления предприятием. Полученные результаты и их новизна: предложены способы решения основных проблем вместе с анализом эффективности внедрения. Область возможного практического применения: возможность использования полученных результатов работы при решении основных проблем и расчете эффективности по внедрению информационной системы на предприятие.