Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц. № УД–6305/уч.

Abstract

Цель учебной дисциплины «Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц» – формирование у студентов необходимого объема теоретических и практических знаний, определяющих принципы, правила и требования к организации ведения делопроизводства по обращениям граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее – обращения граждан). Задачи учебной дисциплины: сформировать у студентов понятия «обращение граждан и юридических лиц», видов обращений по национальному законодательству; показать роль обращений граждан и юридических лиц в системе взаимодействия государственных органов и населения; сформировать практические навыки ведения делопроизводство по обращению граждан и юридических лиц; научить методам организации работы с обращениями граждан и юридических лиц. Учебная дисциплина «Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц» относится к циклу дисциплин специализации. Учебная программа составлена с учетом межпредметных связей с учебными дисциплинами: «Технология и организация документационного обеспечения управления», «История и современная организация государственных учреждений Беларуси»