Разработка, внедрение и оценка эффективности цифровых банковских услуг/Аннотация к магистерской диссертации: Антоненко О.Ю.; Белорусский государственный университет, Институт бизнеса и менеджмента технологий, Факультет "Высшая школа бизнеса". - Минск, 2017. Научн. руководитель Дудкин Александр Борисович

Abstract

Магистерская диссертация содержит: 57 страниц, 21 иллюстрация (рисунок), 11 таблиц, 27 использованных литературных источников.

Ключевые слова: ЦИФРОВОЙ БАНКИНГ, ИНТЕРНЕТ-БАНК, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, СДБО, МЕЖБАНКОВСКАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ, ДИСКОНТИРОВАННАЯ ПРИБЫЛЬ, ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК, НОРМА ДИСКОНТА.

При выполнении данной магистерской работы был произведен анализ рынка и перспектив развития направления цифрового банкинга. Изучен опыт украинских и российских банков, исследованы тенденции систем дистанционного банковского обслуживания. На основании собранной информации построена бизнес-модель, обоснована целесообразность ее внедрения на примере. Автором произведена оценка эффективности внедрения дистанционных банковских сервисов по предоставлению клиентам цифровых банковских услуг. По результатам произведенного расчета сделан выбор в пользу одной из компаний-разработчиков. В первой главе описывается история возникновения и развития цифрового банкинга, предпосылки и факторы, его определившие, описаны стадии разрушения традиционного банкинга. Заданы перспективы развития цифрового банкинга в Республике Беларусь. Во второй главе приводится обзор рынка онлайн-банка, приведен анализ пользовательской активности, определена ценовая политика для сервиса. Предложены возможные проекты по оптимизации работы отделений банка В третьей части диссертации даны алгоритмы принятия решений, определены виды ДБО для реализации, сформирована и проанализирована структура затрат. В разделах 3.3 – 3.4 главы 3 произведена экономическая оценка.