Выявление необходимости в обучении сотрудников отдела продаж «Пинск МЕДТЕХНИКА»: аннотация к магистерской диссертации/ Наривончик В.С.; Белорусский государственный университет, Институт бизнеса и менеджмента технологий, Факультет "Высшая школа бизнеса", Кафедра инновационного управления; науч.рук. Шатон Г.И.

Abstract

Цель магистерской диссертации: исследование необходимости внедрения обучения персонала отдела продаж и разработка научно-практических рекомендаций по формированию системы обучения персонала отдела продаж. Объект исследования: система обучения персонала как составляющая стратегического плана компании. Предмет исследования: деятельность по построению системы обучения персонала отдела продаж. Результаты и новизна исследования: разработка и обоснование научно-практических рекомендаций, направленных на формирование и развитие профессиональных компетенций работников отдела продаж медицинского оборудования, в частности, с целью повышения эффективности их труда. Область применения полученных результатов: деятельность ГК «Медтехника Пинск», а также иные компании, специализирующиеся на продаже медицинского оборудования. Структура работы: магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. В первой главе проведен анализ деятельности и стратегии управления персоналом в ГК «Медтехника Пинск», выявлены недостатки системы управления персоналом, в частности, выявлено отсутствие системы обучения персонала. Во второй главе анализируются основные инструменты системы обучения персонала: методы и формы обучения, программа обучения. В третьей главе выявлена необходимость обучения персонала в ГК «Медтехника Пинск», рассмотрены цели и задачи внедрения системы обучения персонала, приведены основные характеристики модели обучения персонала и ее составляющих. Объем работы: 110 с. Количество таблиц: 12. Рисунков: 13. Использованных источников: 69. Приложений: 3.