Формирование позитивных ожиданий граждан как способ повышения сберегательно-правовой культуры

Abstract

Рассматриваются факторы, оказывающие воздействие на формирование позитивных ожиданий в контексте стимулирования сберегательного поведения. Исследуются институционально-правовые условия, влияющие на ожидания граждан. Сделан вывод о необходимости дальнейшего совершенствования защиты сбережений граждан и, в частности, закрепления в законодательстве компетенции органов государства в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг (Министерство финансов Республики Беларусь, Национальный банк Республики Беларусь). Аргументируется целесообразность внедрения института финансового омбудсмена, уполномоченного разрешать незначительные по сумме споры между потребителями финансовых услуг (банковских, страховых и др.) и организациями, оказывающими такие услуги. Предлагается осуществлять финансирование института за счет ежегодных отчислений финансовых организаций. = The article deals with the positive expectations factors stimulating saving behavior. The author examines institutional and legal aspects of savings and comes to the conclusion that further improvement of savings protection is required. It’s advisable to regulate the consumer rights competence of state bodies (the Ministry of Finance of the Republic of Belarus, the National Bank of the Republic of Belarus). The author argues the feasibility of a financial ombudsman authorized to resolve minor disputes between consumers of financial services (banking, insurance, etc.) and organizations that provide such services. It’s proposed to sponsor this institute by annual fees contributed by financial institutions.