К вопросу об особенностях альтернативных способов разрешения споров о защите прав потребителей в ЕС

Abstract

The author examines issues, related to the feature of the legal adjusting of consumers alternative dispute resolutions. In the author’s opinion the new system of ЕU law is aimed at providing the most effective and complete system of consumer rights defence, but implies the necessity of deep changes within the framework of national law and order of ЕU states-members, as unlike courts, police and other public institutions, most states-members do not have practically any practice of resolving consumers alternative disputes. The author highlights basic problems in the field of alternative dispute resolutions, and also highlights prospects for the national legal systems = Автор рассматривает вопросы, связанные с особенностью правового регулирования альтернативных способов разрешения споров в сфере защиты прав потребителей. По мнению автора, новая система актов ЕС направлена на обеспечение наиболее эффективной и полной системы защиты прав потребителей, но подразумевает необходимость глубоких изменений в рамках национальных правопорядков государств — членов ЕС, поскольку, в отличие от судов, полиции и других государственных органов, большинство государств-членов не имеют практически никакой практики использования альтернативных способов разрешения споров в сфере защиты прав потребителей. Автор выделяет основные проблемы в сфере альтернативных способов разрешения споров, а также выделяет перспективы для национальных правовых систем