Система учёта и контроля IT-активов предприятия: дипломная работа / Владимир Олегович Демин; БГУ, Факультет прикладной математики и информатики, Кафедра информационных систем управления; науч. рук. Малашенко Е. С.

Abstract

РЕФЕРАТ Дипломная работа содержит: 58 страниц, 25 рисунков, 12 использованных литературных источников, 3 таблицы, 4 приложения. Ключевые слова – IT-АКТИВЫ, УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ, ITAM, БАЗА ДАННЫХ, ВЕБ-РАЗРАБОТКА, SQL, C#, JAVASCRIPT, SQL, HTML, ASP.NET. Объект исследования – процесс управления IT-активами предприятия. Предмет исследования – методы и инструменты учета и контроля ITактивами предприятия. Цель работы – разработка системы учета и контроля IT-активов предприятия и её программного обеспечения для автоматизации управления IT-активами, прозрачного учета, повышения эффективности бизнес-процессов и минимизации ошибок за счет интуитивно понятного интерфейса, надежной базы данных и функциональных модулей. Методы исследования – анализ литературных источников по ITAMсистемам и управлению активами, сравнительный анализ существующих решений, функциональное моделирование бизнес-процессов, проектирование реляционной базы данных с нормализацией, Agile (SCRUM) для поэтапной веб-разработки, тестирование системы на реальных сценариях. Полученные результаты и их новизна – разработана система учета ITактивов с инновационными аспектами: интеграция модулей управления активами, заявками и аналитики в единый интерфейс; гибридная архитектура с использованием ASP.NET для серверной части и JavaScript-библиотек, таких как Datatables.net и Google Charts. Достоверность материалов и результатов дипломной работы подтверждается использованием промышленных стандартов (C#, ASP.NET, SQL), валидацией через сравнение с требованиями рынка ITAM-систем, защитой от уязвимостей через параметризованные SQL-запросы. Область возможного практического применения – малый и средний бизнес, управляющий IT-инфраструктурой: IT-отделы, сервисные центры, отделы закупок. Дипломная работа выполнена автором самостоятельно.