Концепция 本音–建前 в японской деловой культуре

Abstract

В статье описана концепция японской коммуникации 本音–建前 («хоннэ-татэмаэ») – принцип контраста между личным мнением, которое часто не высказывают, и социально одобряемым мнением. Гармония как основополагающий принцип взаимодействия в японском социуме, предполагает выстраивание коммуникации, в том числе и деловой, таким образом, чтобы гармония не была нарушена. Хоннэ, как личное мнение, потенциально противоречащее мнению коллектива и разрушающее гармонию, чаще остается невысказанным. В то время как татэмаэ является необходимым в японской деловой культуре регулятором общения. Являясь частью общего социально-культурного фона японского общества, дихотомия хоннэ-татэмаэ обуславливает непрямой стиль общения, который является характерной чертой высококонтекстных культурных систем