Разработка продуктовой стратегии розничного бизнеса на примере Коммерческого банка «А»: аннотация к магистерской диссертации/ Иванова Е.А.; Белорусский государственный университет, Институт бизнеса и менеджмента технологий, Факультет "Высшая школа бизнеса", Кафедра инновационного управления; науч.рук. Девдариани Сеит

Abstract

Тема магистерской работы: «Разработка продуктовой стратегии розничного бизнеса на примере Коммерческого банка «А». Работа состоит из общей характеристики работы, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Полный объем магистерской работы составляет 100 страниц, и включает 6 таблиц, 26 рисунков, 10 приложений, список источников состоит из 56 наименований. Ключевые слова: КОРПОРАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ, ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ, КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК, БАНКОВСКИЙ ПРОДУКТ, КРЕДИТ, ДЕПОЗИТ, БАНКОВСКАЯ ПЛАТЕЖНАЯ КАРТОЧКА, ПЛАН ПРОДАЖ, АНАЛИЗ РЫНКА, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, МАРКЕТИНГОВЫЙ МИКС. Объект: Коммерческого банка «А», функционирующий на финансовом рынке Республики Беларусь. Предмет: розничный бизнес Коммерческого банка «А». Цель: анализ финансового рынка на предмет востребованности банковских продуктов и разработка продуктовой стратегии розничного бизнеса Коммерческого банка «А». Результаты и новизна исследования состоят в формировании комплекса теоретических знаний и наиболее эффективного практического опыта в области разработки эффективной продуктовой стратегии розничного бизнеса, с целью достижения долгосрочного конкурентного преимущества на рынке. Практическая ценность проведенных исследований заключается в дальнейшем использовании комплекса выработанных предложений по развитию розничного бизнеса Коммерческого банка «А», способного обеспечить реализацию стратегии развития банка до 2020 года и выполнение требуемых целевых показателей. Задачи: • изучить теоретические основы разработки продуктовой стратегии; • провести стратегический анализ макроэкономических показателей рынка, внутренних и внешних факторов; • изучить предпочтения потребителей в банковских продуктах; • определить привлекательные для банка сегменты клиентов и сформировать модель позиционирования; • сформировать эффективную продуктовую стратегию розничного бизнеса Коммерческого банка «А»; • определить основные изменения во внутренних процессах необходимые для реализации сформированной продуктовой стратегии. Методы исследования: анализ литературных источников, международного и отечественного опыта построения продуктовой стратегии в коммерческом банке, использования инновационной деятельности в процессе создания новых банковских продуктов; изучение внешних и внутренних экономических факторов – PEST – анализ, описание отрасли, стратегическая канва отрасли, SWOT – анализ слабых и сильных сторон Коммерческого банка «А», отраслевой benchmarking конкурентов, статистические методы анализа показателей функционирования; качественные и количественные исследования потребителей рынка Республики Беларусь.