Анализ использования сервиса "Твиттер" в работе белорусских республиканских госорганов

Abstract

Active informatization of Belarus has led to the development and massive use of Web 2.0 services, social media. Designed as a platform of interpersonal communication, microblogging service Twitter has outgrown SMS/IM format very quickly and turned into a space for social interactions between individuals, groups and organizations. This paper examines how state agencies of the Republic of Belarus use Twitter in their daily work and the degree of effectiveness of that communication technology for them. The author shows insufficient usage of microblogging service in political communication and analyzes reasons of such situation. = Активная информатизация Беларуси привела к развитию и массовому использованию сервисов Web 2.0, социальных медиа. Созданный как платформа для межличностного общения сервис микроблогов «Твиттер» очень быстро вышел за пределы формата SMS/IM и превратился в пространство социальных взаимодействий для индивидов, групп, организаций. В статье исследуется, как госорганы Беларуси используют «Твиттер» в своей деятельности, с какой степенью эффективности применяют этот сервис. Автор приходит к выводу о недостаточном использовании «Твиттера» в процессах политической коммуникации и разбирает причины подобной ситуации.