Неформальные лидеры как медиаторы организационной культуры

Abstract

Данная статья посвящена вопросу детерминирования типа организационной культуры. Первопричиной появления определенного типа культуры является лидер организации. В процессе образования организации единственным лидером, как формальным в качестве основателя компании, так и неформальным, на основании выполняемых функций, становиться генеральный директор. Компания развивается, растет и число сотрудников. Руководитель уже не может отследить работу каждого сотрудника и принять от него отчет о результате. Компания разбивается на подразделения, а в подразделениях появляются свои руководители. Теперь информация не транслируется прямо от генерального директора, а направляется посредством руководителя отдела, и сознательно или нет, искажается посредством его ценностей. Руководитель, исходя из личного образа идеальной организации, выстраивает схему организационной культуры, обуславливая поведение сотрудников и стиль профессиональной коммуникации. Организационная культура – динамическое образование и изменяется постоянно, адаптируясь к условиям внешней среды. Это логика непрерывных изменений и ключевую позицию здесь занимает социометрическая звезда, или неформальный лидер, поскольку сотрудники следуют правилам и нормам, которые он создает внутри отдельного подразделения или всей компании.