Личностные особенности реактивного сопротивления в служебных отношениях

Abstract

Дана общая характеристика реактивного сопротивления, а также ситуативных и личностных особенностей его проявления в человеческом поведении. Отмечается, что в служебных отношениях наиболее заметной манифестацией реактивного сопротивления является отказ выполнить намеченное действие после того, как руководитель попросит исполнителя о таком же действии. В целях изучения подобного поведения проведено исследование с участием 1078 человек. Использованы методики диагностики личностных качеств и авторский опросник «Стили поведения в ситуации воздействия власти в служебных отношениях». Исследование показало, что в ситуации, когда распоряжение руководителя соответствует личному решению исполнителя, работники в основном выбирают полное подчинение. Удалось установить, что женщины значительно чаще испытывают при этом отрицательные эмоции, но чаще подчиняются. Мужчины чаще испытывают положительные эмоции, но чаще используют уклонение или мнимое подчинение. Сделан вывод о том, что независимость, личностное реактивное сопротивление и властно-лидирующий стиль оказывают влияние на выбор разных видов неподчинения. = The article gives a general description of the reactance, and the situational and personal characteristics of its manifestations in human behavior. In office relations, the most visible manifestation of the reactance is a failure to comply with the intended effect after the head asks for the same action. To study the characteristics of this behavior the research was conducted with the participation of 1078 people. Methods of diagnostics of personal qualities and author questionnaire «Styles of behavior in a situation of the authorities for work relations» were used. The study showed that in a situation where the request of chef corresponds to the personal decision of the executive, people generally choose the complete subordination. However, women are significantly more likely to experience negative emotions in this case, but more often choose the subordination. Men more likely to experience positive emotions, but often use dodging or imaginary submission. Independence, personal reactance and power-leading style are influencing the choice of different kinds of disobedience.